ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน puregame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ puregame ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม puregame

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม puregame ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเดิมพันใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ puregame ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อ
• ไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้าม: ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกจำกัดการใช้งานโดยคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือโดยคำขอของตนเองผ่านระบบ Self-Exclusion

เมื่อสมัครสมาชิกกับ puregame สมาชิกจะได้รับบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวซึ่งมีเงื่อนไขและความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

3.2 การแจ้งเหตุผิดปกติ
หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมบริการลูกค้าของ puregame ทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความปลอดภัย

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

3.4 ข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัย
สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและธุรกรรมถูกยกเลิก

puregame รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

4.1 ชื่อบัญชีต้องตรงกัน
ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี puregame เท่านั้น puregame ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธธุรกรรมที่ชื่อไม่ตรงกันโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 ข้อจำกัดการถอนเงิน
การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ KYC หรือเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น

puregame มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้ที่ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด: การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage) หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชี
• สิทธิ์ในการแก้ไข: puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม puregame อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

6.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน
การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง puregame ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิก

6.2 ปัญหาทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือระบบขัดข้อง puregame จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ โดยอาจยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก

6.3 ข้อผิดพลาดของระบบ
หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรอง ผลการเดิมพัน หรือยอดเงินรางวัล อันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

6.4 ความยุติธรรมของเกม
เกมทั้งหมดบน puregame ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกผลลัพธ์

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในรูปแบบใดก็ตาม
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• พยายามจัดการผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพันด้วยวิธีการที่ไม่ชอบธรรม
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นผ่านแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม puregame รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ puregame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก puregame

9.1 การให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่
แพลตฟอร์ม puregame ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

9.2 ข้อจำกัดความรับผิด
puregame จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

9.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด puregame ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการเดิมพันใดๆ สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น

puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
• การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองของสมาชิก

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้กับสมาชิกหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการตรวจสอบ

puregame ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้

• การตั้งวงเงินการฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: สามารถกำหนดวงเงินสูงสุดสำหรับการเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่านทีมบริการลูกค้า
• การตรวจสอบประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ puregame เพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถดูได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12.1 การแก้ไขข้อกำหนด
puregame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงผลบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

12.2 ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

12.3 ภาษาที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักที่มีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

12.4 การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ puregame ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ที่อีเมล [email protected]